近年、多くの企業がオンライン研修を導入し、中でも「Zoom」は最も人気のあるツールの一つとなっています。しかし、オンライン研修を実施する際、対面研修と比べて課題が多いのも事実です。本記事では、Zoomを使ったオンライン研修を効果的に行うための方法を詳しく解説します。
Zoomでのオンライン研修を成功させるためのポイント
Zoomを活用した研修を効果的に運営するためには、準備、運営、フォローアップの3つの段階が重要になります。それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。
1. 事前準備を徹底する
オンライン研修の成功は、事前準備の質に大きく影響されます。以下のポイントを押さえましょう。
- 参加者の環境を確認する：研修を受講する社員がスムーズに参加できるよう、事前にZoomの環境やネット接続をチェックするよう依頼しましょう。
- 研修資料を事前に共有する：オンライン研修では画面共有を活用しますが、参加者が手元で資料を確認できるように事前に送付しておくと効果的です。
- 研修の目的とゴールを明確にする：Zoom研修では、対面よりも集中力を維持しにくいため、研修の目標を明確に伝え、学習意欲を高めることが重要です。
2. 研修の運営を工夫する
オンライン研修では、講師と受講者の距離感が生まれやすいため、運営方法を工夫する必要があります。
- Zoomの機能を活用する：投票機能やブレイクアウトルームを活用することで、受講者同士の交流や意見交換が活発になります。
- インタラクティブな研修を目指す：一方的な講義形式ではなく、質問タイムを設けたりチャット機能を活用して意見を募るなど、双方向のコミュニケーションを増やしましょう。
- 適度に休憩を入れる：長時間のオンライン研修では、集中力が落ちるため、1時間ごとに5～10分ほどの休憩を設けると良いでしょう。
3. 研修後のフォローアップを忘れずに
オンライン研修では、受講後のフォローが不足することが課題になりがちです。そのため、次のようなフォローアップを必ず実施しましょう。
- アンケートを実施する：Zoomの終了後、Googleフォームなどを活用してアンケートを取り、研修の改善点を把握しましょう。
- 録画データを提供する：研修を録画して参加者に共有すれば、復習や欠席者の学習にも役立ちます。
- フォローアップの機会を設ける：研修で学んだ内容を実践に活かせるよう、後日フォローアップのミーティングを開催するのも効果的です。
よくある質問
- Q. Zoomの無料プランでも研修は可能ですか？
A. Zoomの無料プランでは40分の時間制限があるため、長時間の研修には有料プランを検討するのがおすすめです。 - Q. 研修中に参加者が集中力をなくさないようにするには？
A. こまめに質問を投げかけたり、グループワークを挟むことで集中を維持しやすくなります。 - Q. 受講者がZoomの操作に不慣れな場合はどうすれば良いですか？
A. 事前にZoomの使い方を説明するガイドを配布したり、テスト接続の機会を設けると安心です。
Zoomを活用したオンライン研修は、対面研修とは異なる工夫が求められますが、適切な準備と運営を行えば効果的に実施できます。本記事で紹介したポイントを参考に、より充実したオンライン研修を実施してみてください。
